C'est l'heure du bilan !
Suite à l'opération menée avec le site Groupon.fr c'est plus de 140 consultants qui sont venus découvrir le tirage astrologique tel que je le pratique.
Cette opération répondais à un double objectif :
- Populariser ce tirage en le rendant plus accessible grâce à un tarif très avantageux. Depuis la fin de cette opération promotionnelle, LES CONSULTATIONS SOLIDAIRES ont pris le relais pour permettre à tous de bénéficier de cet outil.
- Augmenter la visibilité du site et développer le portefeuille des consultants.
Et maintenant le bilan en quelques chiffres :
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Trafic du site internet
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1421 visiteurs
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Nombre de nouveaux consultants
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157
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Nombre de consultants satisfaits
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96%
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Merci pour vos commentaires
Un grand merci aux consultants qui m'ont fait confiance et qui ont laissé leur commentaires via le site Groupon.
Beaucoup de commentaires positifs et touchants qui contribue à donner un sens à cette méthode et aux outils que je développe pour aider chacun à retrouver son chemin vers son propre bien être.
Et maintenant ?
Cette opération a permis une mise au point des points fort qu'il faut bien encrer et des points à retravailler ou améliorer pour mieux vous accompagner.
Les plus à renforcer
Aussi je continuerai à mettre l'accent sur l'importance de l'accueil afin que chaque consultant se sente à l'aise et continu à être dans les meilleures conditions pour sa consultation.
Les ressentis positifs des consultations seront développés. J'ai entendu dans vos différents commentaires à quel point les séances étaient source de soulagement de joie ou encore d'espoir et d'apaisement. Aussi en plus de vous donner les clés de votre développement, nous matérialiserons ensemble à l'aide d'une carte bilan en fin de tirage la direction positive à suivre.
Les moins à améliorer
La gestion des comptes rendu est à retravailler. Plusieurs consultant n'ont pas reçu le leur. Il faut également revoir le contenu et le délai d'attente de ces comptes rendus.
Les solutions sont d'abord une nouvelle présentation de ces comptes rendus faisant ainsi sortir de façon plus claire les différents thèmes de la séance.
Ensuite un nouveau protocole de suivi dans lequel est inclus un tirage Express' à un tarif réduits afin de suivre facilement son évolution personnelle.
Enfin, il reste la question du délai d'attente délicate à traiter pour laquelle j'essaye de mettre en place une moyenne de 3 semaines.
La prochaine opération Groupon
La prochaine opération Groupon devrait avoir lieue à l’automne 2017. Elle durera deux mois. Les offres se porterons toujours sur les consultations mais j'y intégrerais également des offres sur
les différents STAGES DE FORMATION.
